|
Atbildīgais eksperts online hipermārkets Dostavka.ru Zulfiya Dianova. Kas visvairāk Krievi pērk internetā? Kādi produkti arvien vairāk izvēlas vīrieši, ko sievietes? Zulfiya Dianov : Visbiežāk "sieviešu" grozi ar pasūtījumiem notikt žāvētāji, Bārdas apgriešanas, kāju vannas, epilatori un citus priekšmetus, mazo sadzīves tehniku, nepieciešamo mūsdienu sievietei. Otrā vieta iet uz slaveno smaržu zīmoliem. Tāpat populāri ir gultas un produkti bērniem. Mūsu sievietes klienti izvēlas zīmolu vai jāpārbauda, vai iepriekš "iepazīties" ar preču off-line veikalos. Vīrieši dod priekšroku tiešsaistes pirkumus vairāk globālā: tie ir objekti lielo sadzīves tehniku - no veļas mašīnas uz ledusskapjiem, un audio / video iekārtas - no mājas kinozāli ar milzu LCD TV. Vai mēs varam, un to, vai iegādāties kosmētiku, krēmus, smaržas internetā? ZD : Protams, pirmkārt - tas ir izdevīgi par cenu līdz pat diapazonā no lielākajiem interneta veikalos bieži vien ir daudz plašāka un interesantāka nekā parastās veikalos smaržas un kosmētiku. Protams, ir nepieciešams pievērst uzmanību, izvēloties pārdevējam: uzticams interneta veikals, kas augstu vērtē savu reputāciju, jums nav pārdot beidzās krēmu vai zemas kvalitātes smaržas. Kas jums ir nepieciešams apsvērt, pērkot galantērija, somas, cimdi, kurpes online? ZD : Uzmanīgi izlasiet produkta aprakstu: materiāls, krāsa, izmērs, utt Digitālās fotogrāfijas krāsas dažreiz atstāj daudz ko vēlēties, un īstais izmērs, piemēram, sieviešu somas, grūti definēt, vadoties tikai pēc viņas tēlu. Apavi labāk pasūtīt no interneta veikalos, kas nodrošina iespēju izmēģināt uz vairākiem izmēriem piegādē pasūtījuma. Lielākie interneta veikalos bieži piedāvā saviem klientiem visa kolekcija modes galantērija no ražotājiem - un tas ir ideāls, jo šādos gadījumos pārdevējs var pārdot preces par labāko cenu. Fotoattēlā: labākajiem pārdevējiem, ādas somas Palio Tagad internetā iegādāties modes pulksteņi. Kā pareizi izvēlēties? Kas zīmolu populāri? Kādas garantijas jānodrošina ar pārdevēju par šo konkrēto preci? ZD : Atlase pulksteņi ir patiešām milzīgs, turklāt tagad modē ir dažas stundas - un tos mainīt atkarībā no situācijas . Ja neesat lietpratējs un eksperts pulksteņu kustības - droši izvēlēties kvarca (elektroniskie) pulksteņi, kas neprasa tik rūpīgu attieksmi, kā mehāniska . Pavisam nesen, pasaules tirgus tika sadalīts Šveices un Japānas gigantu, piemēram, Bulova, CANDINO, Epos, nozares, Casio, Citizen, uc . Un tagad aktīvi veicināta jauniešu zīmoliem, piemēram Romanson, Chronotech un desmitiem citu nosaukumu . Manuprāt, daudzsološākajiem kategoriju stundu ziņā stilā - Fashion . Mīlētājiem zīmolu apģērbi tiek ražoti katru sezonu modes kolekcijas . Tagad Rokas Fashion Watches ražo arī slaveno un pārbaudītas skatīties uzņēmumiem . Fantasy dizaineri neaprobežojas ar kādu shēmu . Es gribētu, lai noskatītos stilā "etnisko", bet man ir arī pulksteni sporta stilā, un vakara skatīties, dekorēts ar kristāliem . Pērkot rokas pulksteni, jums ir jāsniedz garantija no pilnvarotajiem izplatītājiem un ražotājiem uz laiku no 1 gada līdz 2 gadiem . Daudzi ražotāji arī nodrošina, ka atbilstības sertifikāti . Kā izvēlēties preces un ka vispirms ir nepieciešams pievērst uzmanību klientu? ZD : Tas ir nepieciešams koncentrēties uz trim kritērijiem: Cena, zīmolu, funkcionalitāti. Veikt, piemēram, bērnu universāls ratiņi 2 in 1 - lieta, kādā brīdī jums ir nepieciešams katrā ģimenē. Vai esat gatavi piešķirt no ģimenes budžeta, no 9. līdz 11. tūkst. Rubļu. Tīmekļa vietnē veikals ir vairākas piemērotus modeļus šajā cenu kategorijā. Šajā foto labajā pusē: līderis pārdošanas, klaidonis Inglesina Zippy 2010 Kā izvēlēties pareizo interneta veikalu? ZD Mēs dzīvojam laikmetā, kad tas ir ļoti viegli, lai atrastu visu nepieciešamo informāciju neizejot no mājām. Izredzes ir, jūsu draugi vai paziņas, kas jau lieto interneta pakalpojumus, lūgt viņu viedokli. Ir daudz tīmekļa vietnes, blogi, forumi, kopienu, kur cilvēki dalās iepirkšanās pieredzi. Pievērsiet uzmanību veikala mājas lapā: ja jūs norādāt juridiskā adrese, ir detalizēta informācija par uzņēmumu, ir informācija par darbinieku (fotogrāfijas, uc) ir norādītas darba telefonu - šāds pārdevējs ir uzticams. Palielina aizdomas veikali, kas strādā tikai uz priekšapmaksas pamata. Jautāt, vai jūs varat izvēlēties dažādus maksājumu iespējas tiešsaistes veikalu, un, ja tā - tas ir arī liels plus. Labākais veids, kā pārbaudīt savu tiešsaistes veikalu - nav ļoti dārgi, lai veiktu pirkumu: jūs uzreiz redzēt, vai pārdevējs pilda savus pienākumus, vai ir iespējams tikt galā ar to nākotnē. Kas ir labāk nepirkt tiešsaistē un off-line mazumtirgotājiem vērsties? ZD Manuprāt, tas ir labāk nepirkt produktus, jo īpaši ātri bojājošas. Turklāt daudzi lieli pārtikas veikali piedāvā piegādes pakalpojumu produktus. Palielina Aizdomas daudzas farmācijas un Semi-Medical mājaslapas, turklāt to darbība ir apšaubāma izteiksmē likumā. Kādas tiesības klientam, piekļūstot tiešsaistes veikalu? Vai es varu atgriezt preci? Ko darīt, ja izmērs nav piemērots? Kā likums par patērētāju tiesībām, veicot pirkumus internetā? ZD Likums par patērētāju aizsardzību arī uz off-line, kā arī on-line iepirkšanās . Tiesības klienti ir aizsargāti ar likumu . Un internetā un veikalos pie mājas, jūs varat uzskriet problēmas . Bet uzticams pārdevējs ar labu reputāciju (atšķirībā no vienas dienas firmu) vienmēr ir izpildījis savas saistības pircējam . Preces garantijas laiks ir noteikts ražotāja vai pārdevēja, ja garantijas laiks ražotājs nav uzstādīts . Pakete jābalstās uz garantijas karti ar apaļo zīmogu pārdevēja, ar pārdošanas datumu . Noteikti saglabātu pārbaudīt garantijas laikā . Daži ražotāji ir vienojušies ar pārdevēju, ka pārdevējs pilda garantija . Klientam jābūt iespējai sazināties ar pārdevēju . Lai to izdarītu, es ieteiktu izvēlēties iepirkšanās tiešsaistē, kas, kā minimums, ir juridiskā adrese, un vēl labāk - izsūtīšanas vai bezsaistes tirdzniecības vietu . Šajā foto: labākajiem pārdevējiem, ādas soma Palio, zamšādas soma Eleganzza Kas ir "Bestsellers" sieviešu produkti, par sieviešu 2011. gada pavasara-vasaras? ZD Pamatojoties uz pieredzi ar sākuma siltajā sezonā, sieviešu klienti izvēlas ādas somas košās krāsās, no oranžas līdz purpura un tirkīza, arī pēc nesenā karaļa kāzas palielinās pieprasījums pēc modeļiem klasiskās formas un krāsas. Es gribētu atzīmēt, ka mēs pārdodam tikai oriģinālus, apliecinātas produktus, galvenokārt Itālijā. Tagad arvien vairāk klienti nāk pie secinājuma, ka tas ir labāk pirkt sākotnējo maiss nav ļoti labi pazīstams itāļu zīmols nekā apšaubāmas kopiju slavenā modes nama. Pa kreisi: līderis pārdošanas, dvieļi KPN deltā |